Социальная транспортная карта, новосибирск

Кто и где может получить СТК?

Перечень категорий льготников, которые имеют право получить в пользование социальную и дисконтную транспортные карты приведены в таблице ниже.

Категории льготников

Для того чтобы оформить СТК нужно:

1. Подать в ближайший МФЦ или орган социальной защиты:

• Заявление на выпуск и получение. Одновременно с этим допускается оформление дисконтной карты;
• Паспорт;
• Документ, дающий право на льготу.
• Цветная или черно-белая фотография 3х4 для тех, у кого фото в паспорте вклеено с дефектами: с наслоениями защитной плёнки или печать заходит на его край.

Набор документов

Изготавливаются карты не очень быстро – от 14 до 50 календарных дней. Поэтому рекомендуется каждую неделю узнавать о их готовности.

После получения социальную карту нужно активировать, приобретя проездной билет в одном из центров пополнения.

Следующим категориям граждан активировать проездной не нужно, так как проезд для них бесплатный:

1. Все, кто участвовал в событиях ВОВ и ВМВ: ветераны, инвалиды, труженики тыла, узники концлагерей и так далее.

2. Дети:

• Инвалиды и сопровождающий их опекун или родитель;
• Сироты;
• Из многодетных семей.

Получение и пополнение

Получить транспортную студенческую карту можно 2 способами:

1. «Электронный»:

• Получить в деканате специальный код. Он потребуется для первичной регистрации.

Форма регистрации

Заполнить специальную анкету в личном кабинете.

2. «Бумажный»:

Получить образец анкеты в деканате факультета, Центре по обслуживанию транспортных карт или распечатать с сайта.

Пустая анкета

Заполнить документ и отдать его в деканат.

3. Оплатить один из тарифов и пошлину за подключение новой карты к системе в размере 140 рублей с помощью системы «Город» или в кассе банка:

• «Бинбанк»;
• «Россельхозбанк»;
• «Левобережный;
• «РГС Банк;
• «ВТБ» и «ВТБ24»;
• «ПлюсБанк»;
• «Форбанк».

Сайт системы «Город»

1. Предоставить квитанцию об оплате в деканат.
2. Получить в течение месяца готовую к использованию карту.

Пополнить баланс студенческого проездного билета можно в следующих местах:

• Центры обслуживания «Золотая корона»;
• Киоски «Подорожник»;
• Метрополитен;
• Терминалы самообслуживания «Квартоплат»;
• Ларьки с вывеской «Единая транспортная карта», расположенные на остановках.

Терминал «Квартоплат»

В любом из них достаточно отдать ТК кассиру, назвать желаемый тариф и уплатить требуемую сумму.

Подтверждение и переход на другой тариф

Дважды в год, а именно в октябре и апреле, нужно подтверждать статус студента.

Для этого нужно обратиться в любой из пунктов пополнения и подтвердить его, предъявив справку об обучении или студенческий билет. Если этого не сделать, то карта будет заблокирована.

Для перехода на другой тариф существуют условия:

1. С «Бюджетного» на «Безлимитный» – на счёте пользователя должна быть сумма меньшая или равная стоимости нового тарифа, т.е. 1000 рублей. Если она больше, то сменить тариф нельзя.
2. С «Безлимитного» на «Бюджетный» – срок действия старого тарифного плана должен закончиться.

Студенческий проездной билет, записанный на транспортную карту «Золотая корона» – это удобный и простой способ для студента сэкономить немного денег.

Вопросы и ответы

Какие преимущества получает пользователь транспортной карты?

​Транспортная карта ускоряет процесс оплаты проезда: достаточно приложить карту на 2-3 секунды к терминалу кондуктора. Транспортная карта делает оплату проезда более удобной: по одной карте можно оплачивать проезд во всех видах городского транспорта (автобус, троллейбус, трамвай, метрополитен), а так же избавляет от необходимости поиска наличных денег в движущемся транспорте. Оплачивая проезд по карте, пользователь получает скидку на поездку.

Где можно проверить баланс своей карты?

​Проверить баланс транспортной карты можно при помощи личного кабинета на сайте
t-karta.ru, а также в мобильном приложении «Транспортая карта», которое доступно для пользователей мобильных платформ iOS и Android. Кроме того, баланс транспортной карты можно узнать в пунктах пополнения транспортных карт, на терминале кондуктора и в центре обслуживания пользователей.

За какой период времени предоставляется информация о поездках и пополнениях транспортной карты в приложении «Транспортная карта»?

​Детальная информация о совершенных поездках, просмотр истории пополнения карты доступны за весь период времени использования карты как в мобильном приложении «Транспортная карта», так и в личном кабинете на сайте t-karta.ru.

Что делать, если карта не использовалась более 8 месяцев и сейчас заблокирована?

​Если карта оказалась заблокирована, но Вы хотели бы воспользоваться ей вновь, то Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей в своем городе. Специалисты Центра помогут Вам разблокировать карту либо вернуть оставшиеся денежные средства, если таковые имеются на карте.

Можно ли восстановить денежные средства с утерянной или поломанной транспортной карты?

​Восстановить денежные средства с утерянной или поломанной карты можно в Центре обслуживания пользователей в своем городе.

Кто имеет право пользоваться «Социальной картой»?

​Пользоваться «Социальной картой» имеют право граждане, получающие меры социальной поддержки при проезде в общественном пассажирском транспорте в соответствии с действующим законодательством РФ.

Кто имеет право пользоваться «Студенческой картой»?

​Пользоваться «Студенческой картой» имеют право учащиеся учреждений начального профессионального образования и студенты среднего (высшего) учебного заведения, обучающиеся на очной форме обучения.

Почему оплатить проезд по карте на одном рейсе можно только один раз?

​Оплатить проезд по транспортной карте на одном рейсе, действительно, можно только 1 раз. Такое ограничение установлено для защиты карты от несанкционированного считывания и исключения возможности мошенничества со стороны кондуктора.

Куда обращаться, если перевозчик отказывается обслуживать транспортную карту?

​Если в отношении Вас были совершены неправомерные действия со стороны перевозчика, то Вам необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей в своем городе. Сообщите дату и время инцидента, а также номер маршрута и транспортного средства перевозчика.

Что делать, если карта поломалась или была утеряна?

​В случае поломки или утраты карты необходимо обратиться в Центр обслуживания пользователей в своем городе. В Центре обслуживания Вы сможете: заблокировать утерянную карту, перенести на новую карту (либо вернуть) неиспользованные денежные средства, получить новую транспортную карту.

Как пополнить баланс транспортной карты?

Внести денежные средства на карты можно следующими способами:

• Через офисы продажи ЕТК;
• В кассах метрополитена;
• Терминалы самообслуживания;
• Воспользоваться мобильным приложением «Транспортная карта».

Скачать приложение можно по ссылкам ниже.

После установки его на мобильное устройство, пользователь проходит авторизацию по номеру карты.

Далее открывается основное окно, на котором представлена информация о совершенных поездках и внесенных денежных средствах.

Главное меню мобильного приложения

При необходимости клиент может проверить текущий остаток финансовых средств на карте, сделать выгрузку по совершенным финансовым операциям, пополнить счет и другие возможности.

О карте и её стоимости

В Новосибирске давно отказались от бумажных проездных в пользу бесконтактных карт. Подобные устройства, выдаваемые социально незащищенным слоям населения, называются «Социальная карта».

Она очень похожа на обычную банковскую кредитную карту. На её обороте находится черная магнитная полоса, на которую записывается информация о владельце и данные о сроке действия приобретенного проездного.

На эту же сторону нанесено фото и инициалы льготника.

Вид карты

На социальную транспортную карту можно записать 2 вида проездных билетов:

1. С фиксированным числом поездок;
2. Без ограничений на использование.

В первом случае нужно заплатить 180, 360 или 540 рублей чтобы получить 30, 60 и 90 поездок соответственно.

Во втором случае стоимость проездного билета аналогична предыдущему, но он позволяет пользоваться без ограничений любым транспортом в течение 1,2 или 3 месяцев соответственно.

В дополнение к основной карте органы социальной защиты выдают дисконтную, позволяющую оплачивать проезд за половину от установленного тарифа в том случае, если ресурс «лимитного» проездного был исчерпан до конца месяца.

Дисконтная карта

Какие виды транспортных карт бывают?

Для жителей Новосибирска предлагается несколько видов транспортных карт с готовыми тарифами.

1. Карта Школьника. Ее использование предоставляет скидку в 50% на проезд в общественном транспорте для всех учащихся муниципальных учреждений. Стоимость составляет 85 рублей. Денежные средства вносятся по мере трат;

ЕТК школьника

1. Студенческая карта. Она является персональной картой, которая привязана к конкретному гражданину. На нее можно подключать один из двух вариантов услуг.

«Экономный» тариф позволяет владельцу карты пользоваться услугами общественного транспорта со скидкой в 50%. «Безлимитный» пакет стоит 1000 рублей в месяц, и предоставляет неограниченное количество поездок на протяжении оплаченного периода времени;

Студенческая карта

1. Социальная карта рассчитана на определенную категория граждан, для которых предусмотрено право на получение льгот. Она является именной и закрепляется за каждым владельцем персонально без права передачи третьим лицам. Ее стоимость составит 180 рублей за один месяц.

Существует два варианта – с ограниченным числом поездок и без ограничения.

Социальная карта

Как проверить баланс транспортной карты

Активация

Совершить покупку транспортной карты можно в пунктах обслуживания или в любом метрополитене. Приобрести карту можно за 85 рублей. Эта сумма выплачивается за то, чтобы вас подключили к системе. Если вы не заплатите данную сумму, то карта просто не будет работать, то есть ее не активируют. Также карту могут заблокировать, если на нее не вносили любую денежную сумму за 8 месяцев. Вновь ее активировать разрешено только в течение 2 месяцев. Для этого следует внести деньги на баланс электронного кошелька. В случае потери ЕТК отследить ее невозможно. Остается только создавать заново, платя штраф. Деньги, лежащие на «электронном кошельке», вам не вернут.

Студенческая ЕТК

Отдельно стоит поговорить о студенческой транспортной карте. Ее можно сделать в точно таких же местах, как и обычную. Она позволяет экономить 50% от стоимости поездки. К тому же для студентов ее делают бесплатно. Обязательно необходимо предъявить документ, подтверждающий, что вы являетесь студентом такого-то образовательного учреждения. Остальные же функции точно такие же, как и в обычной карте. Единственное, что нельзя, чтобы баланс «электронного кошелька» превышал 10 тысяч рублей. Золотая Корона установила на это ограничения. ЕТК студента имеет некоторые тарифы:

• Безлимитная карта. Подойдет для активных студентов, которые часто пользуются общественной транспортной сетью.
• Экономная транспортная карта. Название говорит само за себя. Для тех, кто привык экономить.

ЕТК для школьников

Другим видом является ЕТК школьнику. По ней так же идет скидка в 50%. Для ее оформления следует подойти к пункту пополнения, предъявив справку о обучении школьника в среднем образовательном учреждении. Предварительный взнос составляет 70 рублей.

Социальная карта

Последний вид единой транспортной карты — социальная. Предназначена только для тех людей, которые имеют какую-либо льготу на проезд в общественном транспорте. Она имеет тоже два тарифа:

• Безлимитный.
• Лимитный.

Безлимитный тариф подразумевает под собой то, что человек имеет неограниченное количество поездок, но в таком случае придется вносить плату ежемесячно. С лимитным тарифом вы избавляетесь от ежемесячной платы, но имеете ограниченное число поездок, равное 360.

В каких городах имеется подобная карта

Такие карты можно заказать в следующих городах:

• Архангельске;
• Омске;
• Курган;
• Новгород;
• Хабаровск;
• Челябинская область;

Единственное, что будут не много отличаться цены и дизайн. Принцип действия же похож.